Sık Sorulan Sorular




1-ÜRÜNLERİNİZ NEREDE HAZIRLANIYOR?

- Ürünlerim ev yapımı ve el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır.

2-KULLANDIĞINIZ MALZMELER HAKKINDA BİLGİ VERİR MİSİNİZ?

-Ürünlerim yenilebilir gıda boyaları ve yalnızca tereyağ kullanılarak hazırlanmaktadır.

3-AMBALAJ VE PAKETLEME NASIL YAPILMAKTADIR ? SUNUM İÇİN ALTERNATİFİNİZ VAR MIDIR?

-Kurabiyelerim tek tek poşetlenip kurdele ile bağlanır ve kişiye özel etiketlenir. Tüm bunların hepsi fiyata dahildir. Cupcake ve Macaron ise özel kutularına koyularak adrese gönderilmektedir.

- Kurabiyelerinizi arzuya göre çubuklu olarak hazırlayabilirim. Bunun için ek bir ücret talep etmiyorum. Fakat sunum için renkli kova, sepet, kurabiye ağacı, cupcake standı gibi objeler isterseniz bunlar ayrı fiyatlandırılmaktadır.    

4- ÜRÜNLERİN DAYANMA ÖMRÜ NE KADARDIR?

-Kurabiyelerim ambalajıyla beraber serin ve kuru ortamda saklandığı takdirde dayanma süresi 3 haftadır. Cupcake ve Macaronların dayanma süresi ise 3-4 gündür.

5-NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

-Siparişler e-mail yada telefon yoluyla kabul edilmektedir. Daha önceden yapmış olduğum bir modeli bloğumdan veya facebook sayfamdan (kurabiye düşleri) seçebilir yada tamamen kendinize özel bir model belirleyebilirsiniz.

-ürünlerim sipariş üzerine ve kişiye özel yapıldığından dolayı ödeme gerçekleşmeden sipariş kesin sayılmamaktadır.

6- SİPARİŞİ NEZAMAN VERMELİYİM?

-Siparişlerinizi adrese ulaşmasını istediğiniz tarihten 1-2 hafta öncesine kadar kesinleştirmeniz gerekmektedir.

7-ÖDEME NASIL YAPABİLİRİM?

-Ödemelerde kredi kartı kabul edilmemektedir. Ödeme sadece banka hesabıma havale/eft yoluyla kabul edilmektedir.

8-KURABİYELERİN ULAŞIMI NASIL GERÇEKLEŞİR?

-Ürünlerim sağlam ve dayanıklı kutularda adrese gönderilmektedir. Buna rağmen kurabiyelerin kırılgan, hassas bir yapıya sahip olduğundan kargoda ufakta olsa kırılma olasılığı vardır. Bunun için fazladan 2 kurabiye koymaktayım.

-Kargoda oluşabilecek herhangi bir hasardan " Kurabiye Düşleri" sorumlu değildir.

-Bütün ürünlerim Türkiye'nin her yerine alıcı ödemeli olarak gönderilmektedir.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder